SnapDuck Privacy Policy
Effective date: October 23, 2026
SnapDuck is a screenshot tool that runs locally on your PC. We do not operate any server that collects user data, and SnapDuck does not collect usage statistics, crash reports or any other telemetry. By default, your screenshots stay on your own computer.
This policy explains what information SnapDuck handles, where it is stored, and when it leaves your computer.
1. Information stored only on your PC
All of the following is kept in the local app data folder that Windows assigns to SnapDuck. None of it is uploaded to us or to any third party.
- Screenshots and recordings: files you save go to the folder you choose. Screenshot history (the last 100 captures by default, adjustable in Settings) is kept in the app data folder and can be deleted from Settings at any time.
- Settings: your preferences, such as hotkeys, save folder and interface language.
- Watermark records: if you use tracking watermarks, the recipient names you enter and their tracking codes are saved in your screenshot history so you can look them up later.
- License: activation codes are verified offline on your PC.
- Diagnostic log: when a capture is noticeably slow or a hotkey press is not handled, SnapDuck records how long each step took on your PC to help diagnose performance problems. The log contains timing data only, never screenshot content, and is never sent automatically.
If you installed SnapDuck from the Microsoft Store, Windows deletes its app data folder when you uninstall it. The standalone installer keeps this data on uninstall so your settings survive a reinstall; to remove it, delete the %APPDATA%\pixshot folder.
2. System capabilities used only on your PC
- Screen content: capturing, window detection and screen recording read what is on your screen, only when you start a capture or recording.
- Text recognition (OCR) and one-click redaction: these use the offline text recognition built into Windows and run entirely on your PC without a network connection.
- Microphone and camera: used only during a screen recording, and only if you turn on microphone recording or the webcam overlay. Audio and video are written only to the recording file you save.
- Keyboard and mouse input: if you enable click highlights or keystroke display while recording, SnapDuck detects mouse clicks and key combinations to show them in the recording. Ordinary typing, including passwords, is not displayed, logged or stored.
3. When information leaves your PC
Microsoft Store purchasing/licensing and feedback use external services as described below.
Microsoft Store purchases and licensing
When you request a purchase or restore, SnapDuck uses Microsoft Store services to query the Pro product and your license. Microsoft handles sign-in, payment and purchase records under its own privacy terms. SnapDuck receives the product price and license status, not your payment card information. A 7-day local Pro trial does not automatically charge you.
Feedback
When you choose Feedback from the About page or the tray menu, SnapDuck opens your email app or a feedback form in your browser. The email is pre-filled with your SnapDuck and Windows versions to help us investigate. You can review and edit everything before sending, and nothing is sent unless you send it. We use what you send us only to reply to you and to improve SnapDuck.
4. Children
SnapDuck is not directed at children under 13 and does not knowingly collect personal information from children.
5. Changes to this policy
If this policy changes materially, we will update the effective date above and mention the change in SnapDuck's release notes.
6. Contact
Questions about this policy: support@snapduck.top
SnapDuck 隐私政策
生效日期：2026 年 10 月 23 日
SnapDuck 是一款在你电脑本地运行的截图工具。我们不运营任何收集用户数据的服务器，不收集使用统计、崩溃报告或任何遥测数据。 你的截图默认只保存在你自己的电脑上。
下面逐项说明 SnapDuck 会处理哪些信息、存在哪里、什么时候会离开你的电脑。
一、只保存在你电脑上的信息
以下信息都存放在 Windows 为 SnapDuck 分配的本机应用数据目录中，不会上传给我们或任何第三方：
- 截图与录屏：你保存的文件存放在你选择的目录；截图历史（默认最近 100 张，数量可在设置中调整）存放在应用数据目录，可随时在设置中删除。
- 设置：快捷键、保存目录、界面语言等偏好。
- 水印记录：如果你使用「外发追踪」水印，填写的接收方名称和对应追踪码会记在截图历史中，用于日后反查。
- 授权信息：激活码在本机离线校验，不联网。
- 诊断日志：截图明显变慢或快捷键未响应时，SnapDuck 会在本机记录各步骤的耗时，用于排查性能问题。日志只含时间数据，不含截图内容，不会自动发送。
从 Microsoft Store 安装的 SnapDuck，卸载时 Windows 会删除它的应用数据目录。用安装包安装的版本卸载时会保留这些数据（方便重装后恢复设置），如需清除，可手动删除 %APPDATA%\pixshot 文件夹。
二、只在本机使用的系统能力
- 屏幕内容：截图、窗口识别和录屏需要读取屏幕画面，仅在你主动截图或录屏时进行。
- 文字识别（OCR）与一键打码：使用 Windows 自带的离线文字识别，全程在本机完成，不联网。
- 麦克风与摄像头：只有在录屏时你主动开启「录制麦克风」或「摄像头画中画」后才会使用，画面和声音只写入你保存的录屏文件。
- 键盘与鼠标输入：录屏时如果开启「点击光圈」或「按键显示」，SnapDuck 会监听鼠标点击和组合键，用于在录屏画面上实时显示；普通文字输入（包括密码）不会显示，也不会记录或保存。
三、会离开你电脑的情况
购买与授权查询、主动反馈会使用以下外部服务：
Microsoft Store 购买与授权
购买、恢复购买及授权刷新会连接 Microsoft Store 服务，查询 Pro 商品及商店授权。登录、付款和交易记录由微软按其隐私条款处理；SnapDuck 获取商品价格和授权状态，不获取你的银行卡信息。应用内 7 天试用到期不会自动扣款。
2. 反馈
当你在「关于」页或托盘菜单中选择「反馈」时，SnapDuck 会打开你的邮件程序或浏览器中的反馈表单。邮件中会预填 SnapDuck 版本号、系统版本等环境信息，方便我们排查问题；你可以在发送前查看和删改，只有你点击发送后才会发出。我们只把你发来的信息用于回复和改进 SnapDuck。
四、儿童
SnapDuck 不面向 13 岁以下儿童，也不会有意收集儿童的个人信息。
五、政策变更
如果本政策有实质性变化，我们会更新上方的生效日期，并在 SnapDuck 的更新说明中告知。
六、联系我们
对本政策有任何疑问，请发邮件至：support@snapduck.top
SnapDuck 隱私權政策
生效日期：2026 年 10 月 23 日
SnapDuck 是一款在你電腦本機執行的截圖工具。我們不營運任何收集使用者資料的伺服器，不收集使用統計、當機報告或任何遙測資料。你的截圖預設只保存在你自己的電腦上。
以下逐項說明 SnapDuck 會處理哪些資訊、存放在哪裡、什麼時候會離開你的電腦。
一、只保存在你電腦上的資訊
以下資訊都存放在 Windows 為 SnapDuck 分配的本機應用程式資料夾中，不會上傳給我們或任何第三方：
- 截圖與錄影：你儲存的檔案存放在你選擇的資料夾；截圖紀錄（預設最近 100 張，數量可在設定中調整）存放在應用程式資料夾，可隨時在設定中刪除。
- 設定：快速鍵、儲存資料夾、介面語言等偏好。
- 浮水印紀錄：如果你使用「外流追蹤」浮水印，填寫的接收方名稱和對應追蹤碼會記在截圖紀錄中，供日後查詢。
- 授權資訊：啟用碼在本機離線驗證，不連網。
- 診斷記錄：截圖明顯變慢或快速鍵沒有回應時，SnapDuck 會在本機記錄各步驟的耗時，用於排查效能問題。記錄只含時間資料，不含截圖內容，不會自動傳送。
從 Microsoft Store 安裝的 SnapDuck，解除安裝時 Windows 會刪除它的應用程式資料夾。用安裝程式安裝的版本解除安裝時會保留這些資料（方便重新安裝後恢復設定），如需清除，可手動刪除 %APPDATA%\pixshot 資料夾。
二、只在本機使用的系統功能
- 螢幕內容：截圖、視窗偵測和螢幕錄影需要讀取螢幕畫面，只在你主動截圖或錄影時進行。
- 文字辨識（OCR）與一鍵遮蔽：使用 Windows 內建的離線文字辨識，全程在本機完成，不連網。
- 麥克風與攝影機：只有在錄影時你主動開啟「麥克風」或「攝影機子母畫面」後才會使用，畫面和聲音只寫入你儲存的錄影檔案。
- 鍵盤與滑鼠輸入：錄影時如果開啟「顯示滑鼠點擊光圈」或「顯示快速鍵」，SnapDuck 會偵測滑鼠點擊和組合鍵，用於在錄影畫面上即時顯示；一般文字輸入（包括密碼）不會顯示，也不會記錄或保存。
三、會離開你電腦的情況
購買與授權查詢、主動回饋會使用以下外部服務：
Microsoft Store 購買與授權
購買、恢復購買及授權更新會連線 Microsoft Store 服務，查詢 Pro 商品及商店授權。登入、付款和交易記錄由微軟依其隱私條款處理；SnapDuck 取得商品價格和授權狀態，不取得你的銀行卡資訊。應用程式內 7 天試用到期不會自動扣款。
意見回饋
當你在「關於」頁或系統匣選單中選擇「意見回饋」時，SnapDuck 會開啟你的郵件程式或瀏覽器中的回饋表單。郵件中會預先填入 SnapDuck 版本、系統版本等環境資訊，方便我們排查問題；你可以在傳送前檢視和修改，只有你按下傳送後才會送出。我們只把你寄來的資訊用於回覆和改進 SnapDuck。
四、兒童
SnapDuck 不以 13 歲以下兒童為對象，也不會有意收集兒童的個人資訊。
五、政策變更
如果本政策有實質變更，我們會更新上方的生效日期，並在 SnapDuck 的更新說明中告知。
六、聯絡我們
對本政策有任何疑問，請寄信至：support@snapduck.top
SnapDuck プライバシーポリシー
施行日：2026 年 10 月 23 日
SnapDuck はお使いの PC 上で動作するスクリーンショットツールです。当方はユーザーデータを収集するサーバーを運用しておらず、SnapDuck は利用統計、クラッシュレポート、その他のテレメトリを一切収集しません。キャプチャは既定でお使いの PC の中だけに保存されます。
このポリシーでは、SnapDuck が扱う情報、その保存場所、そして情報が PC の外に出る場合について説明します。
1. PC 内にのみ保存される情報
以下の情報はすべて、Windows が SnapDuck に割り当てたローカルのアプリデータフォルダーに保存され、当方や第三者にアップロードされることはありません。
- キャプチャと録画：保存したファイルは、あなたが選んだフォルダーに置かれます。キャプチャ履歴（既定では直近 100 件。設定で変更可能）はアプリデータフォルダーに保存され、設定からいつでも削除できます。
- 設定：ショートカットキー、保存フォルダー、表示言語などの設定。
- 透かしの記録：流出追跡の透かしを使った場合、入力した送り先の名前と追跡コードがキャプチャ履歴に記録され、あとから照会できます。
- ライセンス：アクティベーションコードは PC 内でオフライン検証されます。
- 診断ログ：キャプチャが著しく遅い場合やショートカットキーが処理されなかった場合に、性能問題の調査のため、各処理にかかった時間を PC 内に記録します。ログに含まれるのは時間のデータだけで、キャプチャの内容は含まれず、自動で送信されることもありません。
Microsoft Store からインストールした SnapDuck は、アンインストール時に Windows がアプリデータフォルダーを削除します。インストーラー版はアンインストール後もデータを残します（再インストール時に設定を引き継ぐため）。削除する場合は %APPDATA%\pixshot フォルダーを手動で削除してください。
2. PC 内でのみ使用するシステム機能
- 画面の内容：キャプチャ、ウィンドウ検出、画面録画のために画面を読み取ります。読み取るのは、あなたがキャプチャまたは録画を開始したときだけです。
- 文字認識（OCR）とワンクリックマスク：Windows 標準のオフライン文字認識を使い、ネットワークに接続せず PC 内だけで処理します。
- マイクとカメラ：画面録画中に、あなたが「マイク」または「カメラのワイプ」をオンにした場合にのみ使用します。音声と映像は、保存する録画ファイルにのみ書き込まれます。
- キーボードとマウスの入力：録画中に「クリックを強調表示」や「ショートカットキーを表示」をオンにした場合、録画に表示するためにマウスのクリックとキーの組み合わせを検出します。通常の文字入力（パスワードを含む）は表示されず、記録や保存もされません。
3. 情報が PC の外に出る場合
購入・ライセンス確認とフィードバックでは以下の外部サービスを使用します。
Microsoft Store の購入とライセンス
購入、購入の復元とライセンス更新には Microsoft Store サービスを使用します。サインイン、支払いと取引記録は Microsoft のプライバシー条件に従って処理されます。SnapDuck が取得するのは商品価格とライセンス状態で、カード情報は取得しません。アプリの7日間の試用は自動課金されません。
フィードバック
設定の「情報」ページまたはトレイメニューから「フィードバック」を選ぶと、SnapDuck はメールアプリ、またはブラウザーのフィードバックフォームを開きます。調査に役立つよう、メールには SnapDuck と Windows のバージョンがあらかじめ入力されます。送信前にすべての内容を確認・編集でき、あなたが送信しない限り何も送られません。お送りいただいた内容は、返信と SnapDuck の改善にのみ使用します。
4. お子様について
SnapDuck は 13 歳未満のお子様を対象としておらず、お子様の個人情報を意図的に収集することはありません。
5. ポリシーの変更
このポリシーに重要な変更がある場合は、上記の施行日を更新し、SnapDuck のリリースノートでお知らせします。
6. お問い合わせ
このポリシーに関するご質問：support@snapduck.top
